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商品のお届けについて

配送



商品の配送は佐川急便です。運送事業者の指定はできません。予めご了承くだい。又、無料サンプルは飛脚メール便での発送です(飛脚メール便は出荷から一週間以上かかる場合があります)。尚、通常商品の海外発送はご相談ください。
 

  送料について
 

災害によるサービス遅延および停止のお知らせ 


配送業務の遅延・停止に関しての
サービス状況の詳細につきましては、佐川急便HPでご確認ください。

東日本大震災の影響により、一部エリアにて配送業務の遅延・停止が発生しております。
サービス状況の詳細につきましては、佐川急便HPでご確認ください。
 

お届け時間帯のご指定が可能です


※配達日指定をご利用の場合は、 ご注文日より【5日後以降30日以内】をご指定ください。 また、道路状況や天候によりご希望の配達指定日にお届けできない場合もございます。 あらかじめご了承下さい。
※大変ご不便をお掛け致しますが、沖縄県と離島はお届け指定ができません。 あらかじめご了承下さい。
 

商品のお届け日数


日時指定なしの場合は最短で出荷します。下記お届け日数を目安にしてください。

時間指定のみの場合も最短で出荷します。(但し、集荷時間との兼ね合いで1日プラスされることがあります。)



通常、営業日の昼12時までのご注文は当日出荷が可能です。又、昼12時以降のご注文は原則として翌営業日の出荷とさせていただきます。

又、ご注文のタイミングが休業日前日の昼12時以降、かつ祝日が入る場合は4〜6日以上でのお届けとお考えください。

尚、連休(GW、夏季休業日、SW、年末年始)の前後はご注文が集中しますので10日前後かかる場合がありますので、予めご了承ください。

ご自宅以外へお届け


日本国内であればご自宅以外へのお届けが可能です。
 

商品受け取りのご注意


運送会社の配達時間の間違いやお客様のご都合等で商品をお受け取りできなかった場合は、運送会社へお客様ご自身がご連絡いただき再配達のご依頼をお願いいたします。又、お客様と運送会社間で問題が生じ、商品の受け取りができない場合は、お客様と運送業者との話し合いで解決願います。又、再配達でも受け取れず運送会社が設定する保管期限を過ぎた場合は、運送会社から弊社に商品が戻されて参ります。その場合は、大変申し訳ございませんが出荷分と返送分の送料をご請求あるいはポイントにて精算させていただくことになっております。尚、送料無料サービスでのお買い物の場合も出荷送料をご請求することになりますので予めご了承ください。